徐立毅調(diào)研“一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”政務(wù)改革時強(qiáng)調(diào)

以改革創(chuàng)新精神持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)

不斷增強(qiáng)企業(yè)和群眾獲得感滿意度

7月9日，省委常委、市委書記徐立毅在調(diào)研“一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”政務(wù)改革時強(qiáng)調(diào)，要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，強(qiáng)化用戶導(dǎo)向、治理理念、數(shù)字思維，加快推進(jìn)“一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”政務(wù)改革，不斷增強(qiáng)企業(yè)和群眾獲得感、滿意度，為提升城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平打牢基礎(chǔ)。

徐立毅先后來到二七區(qū)興華街27號院、管城區(qū)二里崗與金城街交叉口、市政務(wù)服務(wù)中心等處，實地察看智能門禁、智慧停車、不動產(chǎn)登記一窗辦理、商事登記“一件事”、城市大腦項目規(guī)劃建設(shè)情況，聽取辦事群眾意見建議。隨后又主持座談會，研究部署加快推進(jìn)“一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”政務(wù)改革工作。

徐立毅對近期以來的工作給予肯定。他指出，全面推進(jìn)“一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”改革，是實現(xiàn)城市治理能力現(xiàn)代化、推動政府管理與服務(wù)能力提升的重要著力點(diǎn)和突破口，要進(jìn)一步加大力度、加快推進(jìn)。

徐立毅強(qiáng)調(diào)，要加大政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”改革推進(jìn)力度。強(qiáng)化用戶導(dǎo)向，站穩(wěn)群眾立場、圍繞群眾需求，以民生領(lǐng)域重點(diǎn)事項、群眾辦事高頻事項、市場主體需求事項為突破口，不斷發(fā)掘、梳理和拓展“一件事”的范圍和內(nèi)涵。強(qiáng)化制度創(chuàng)新，堅持用改革的精神和辦法，破解群眾反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題。強(qiáng)化數(shù)字打通共享，做好對上、對下數(shù)據(jù)對接銜接，鼓勵縣市區(qū)探索創(chuàng)新，增強(qiáng)基層服務(wù)群眾的能力和水平。要科學(xué)有序布局終端，統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一建設(shè)，著力解決終端多和散的問題。要做好宣傳引導(dǎo)，及時發(fā)布改革成果，讓人民群眾有更高的認(rèn)同感、參與度，營造人人關(guān)心改革、人人參與改革、人人支持改革的良好氛圍。

徐立毅要求，要高度重視城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)。處理好速度與效果的關(guān)系，抓住關(guān)鍵問題、關(guān)鍵場景，加強(qiáng)調(diào)查研究和頂層設(shè)計，突出效果、逐個突破。處理好業(yè)務(wù)部門與數(shù)字管理部門的關(guān)系，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門主體作用，把破解群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和部門管理提升的難點(diǎn)問題結(jié)合起來、統(tǒng)籌推進(jìn)。處理好線上與線下的關(guān)系，線上高效發(fā)現(xiàn)問題、線下快速解決問題，推動政務(wù)服務(wù)各板塊整體協(xié)同、高效聯(lián)動。要抓牢社會反響好、部門工作改變大、在全國有影響力的事項，把政務(wù)數(shù)字化服務(wù)管理的鄭州品牌擦得更亮、叫得更響。